Error en los puntos de un usuario???

He intentado escribirlo en su sitio correspondiente pero el tema de errores de puntuacion de la jornada 4 no existe o yo no lo he visto.

Por eso lo pongo aqui.
Soy el administrador de la comunidad "parquecillo-10" un miembro "chejo" me dice que no ha recibido los puntos de la jornada 4 y que el no estaba en negativo en ese momento.
Me podeis decir algo sobre esto?
Muchas gracias y perdon si este no es su sitio,pero ya lo he explicado.
Un saludo.

ami me a pasado igual tenia mas de 2 millone y me aparece un guion "-" porque por favor aclarenlo.

Ha habido un pequeño problema con el tema de los errores de la jornada 4, pero ya vuelve a estar operativo.
Si teneis dudas podeis escribir alli, pero me temo que la causa sera la misma que el 90% de la gente que ha escrito alli.