Problema en venta de jugador

Hola, administro una comunidad en la que un usuario de nombre ja Cárdenas, realiza la venta del jugador Abdon Prats del Mallorca el día 22/08/2019 para iniciar la jornada en positivo. El día 23 aparece dicha venta en comunio, no figurando como recibido el dinero así como no puntuando para esta jornada al estar en negativo.
Comunico está incidencia a petición del participante afectado para poder ser resuelta en caso de que proceda, muchas gracias de antemano.

Hola.

Hemos mirado y el jugador recibió el dinero. Se recibe el dinero por todos las compraventas que salen fijadas en el tablón de noticias:

23.08.19 03:58 – Computer > Fichajes
Abdón Prats cambia por 1.444.300 € de ja a Computer.

Ok, el usuario me comunico que no lo recibió, será problema suyo entonces, gracias