Mensaje para Comunio.es

hola soy el administrador de la comunidad vizon y el usuario de mi comunidad pintala no recuerda su contraseña y el email que le pone da error le podrían mandar su contraseña al email: pintala@gmail.com
Gracias

Hecho. Hemos cambiado su email y mandado un correo con la contraseña.

El usuario Pintala me dice que no ha recibido ningun email con la contraseña

Aquí tiene los pasos para recuperar la contraseña.

http://www.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=587966

Tan sólo debe escribir el email vinculado a la cuenta pintala@gmail.com

Si no le llega, debe mirar en la carpeta de spam/correo no deseado.

Al usuario pintala de mi comunidad ha olvidado la contraseña y no le llega porque en el email que tiene para recibir lo tienen mal puesto ya que le sobra un PUNTO despues de la direccion del email, ruego lo cambien lo antes posible y le manden la clave a: pintala@gmail.com[/b][/u][/quote][/code][/list][/url][/list]

No tiene su correo mal puesto, está bien. Le hemos enviado un email con la contraseña. Si no llega, debe mirar la carpeta de spam.

Por otra parte no entendemos que ese usuario haya olvidado la contraseña cuando ha entrado hoy día 26 a las 14:28 horas.

Si quiere cambiar la contraseña, puede hacerlo en Administración>cambiar contraseña.

Hola soy de nuevo el administrador de la comunidad Vizon, y desconoco la causa porque al usuario de mi comunidad Pintala no le llega la clave al email, pero la solicitado muchas veces y no le llega, es cierto que esta entrando en comunio, ya que la clave la tiene automatica en el télefono movil, pero necesita la clave ya que va resetear el movil, la unica solución que se me ocurre es que me manden a mi email la clave para que yo se la pueda dar.

Un saudo y gracias.

Nos ha contactado por email y ha pedido que le cambiemos la dirección de correo electrónico. Esperamos que ahora sí reciba la contraseña.

En caso de no hacerlo, indíquenoslo.

Saludos!