Nombre de usuario, recuperar.

Buenas tardes,

Soy el administrador de la comunidad Cantabria1@, tengo un usuario que ha formateado el móvil y no se acuerda de su nombre de usuario.

Poniendo su correo le mandan un nombre de usuario de otro año.

Su correo es Angellaizpeolea@gmail.com y su nombre que me aparece en la clasificación de la liga es Ángel López.

Aver si me podéis mandar su nombre de usuario de este año para que cambie la contraseña y pueda entrar.

Muchas gracias.

Hola,

hemos comprobado los datos de ese usuario (alangel.) y el email vinculado a la cuenta es el que indica, así que en el mailbot que Comunio manda para recordar la contraseña también aparecerán sus datos.

Por favor, indíquele que revise de nuevo el mailbot. Los datos de la segunda cuenta aparecen justo debajo de un enlace y puede que no los haya visto.

Saludos!!

Muchas gracias por contestar tan rápido.

Según él ya puede entrar y está solucionado.