preload
basicPlayer

Reestablecer cuenta de alex321

Índice del Foro Comunio.es -> Administración del usuario
Ver tema anteriorVer siguiente tema
Nueva EntradaResponder
Autor Mensaje
Invitado





MensajePublicado: 21 Nov 2017 21:50   Título del mensaje: Reestablecer cuenta de alex321 Responder citando
Buenas tardes un miembro de mi comunidad no puede reestablecer su contraseña. Ha pedido que se le envie pero creemos que al crear la cuenta no puso email.

Le podéis reestablecer la contraseña de alguna manera?

Gracias
Volver arriba
Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32726
MensajePublicado: 22 Nov 2017 10:08   Título del mensaje: Responder citando
Hola,

cuál es la ID, nombre de usuario y dirección de correo del usuario para enviarle la contraseña?
Volver arriba Ver perfil del usuario
Invitado





MensajePublicado: 22 Nov 2017 14:20   Título del mensaje: Responder citando
Hola,
Donde puedo ver su ID? Él no puede entrar a su cuenta y no tiene email registrado, creó la cuenta con la opcion de pregunta de seguridad y no se acuerda de la respuesta....

En administracion del miembro no veo su ID
Volver arriba
Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32726
MensajePublicado: 22 Nov 2017 14:24   Título del mensaje: Responder citando

miguelo!! escribió:
Hola,
Donde puedo ver su ID? Él no puede entrar a su cuenta y no tiene email registrado, creó la cuenta con la opcion de pregunta de seguridad y no se acuerda de la respuesta....

En administracion del miembro no veo su ID


Pues su nombre de usuario. Y una dirección de correo, aunque no la tenga registrada. Si no es imposible mandarle la contraseña.
Volver arriba Ver perfil del usuario
Invitado





MensajePublicado: 22 Nov 2017 14:41   Título del mensaje: Responder citando
Hola, el usuario es alex321 y el correo al que se lo podeis mandar es Santi1221@hotmail.com

Gracias
Volver arriba
Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32726
MensajePublicado: 22 Nov 2017 15:33   Título del mensaje: Responder citando
Email enviado!
Volver arriba Ver perfil del usuario
Invitado





MensajePublicado: 22 Nov 2017 20:05   Título del mensaje: Responder citando
Solucionado, muchas gracias!
Volver arriba
Mostrar mensajes anteriores:   
Nueva EntradaResponder
Todas las horas están en GMT + 1 Hora
Índice del Foro Comunio.es -> Administración del usuario
Página 1 de 1



No puede crear mensajes
No puede responder temas
No puede editar sus mensajes
No puede borrar sus mensajes
No puede votar en encuestas


Powered by phpBB © 2001, 2002 phpBB Group