problema para recuperar contraseña

Buenos días,

En mi comunidad "Los paletos de la Kini" hay un usuario que se vio afectado por el hacheo de cuentas de hace unas semanas.El problema es que la cuenta de correo que tiene indicada ya no la tiene disponible y no puede entrar ni recuperar la contraseña.

El usuario es Lupiyo.

Podrían mandarme a mi la recuperación de contraseña y poner mi correo como contacto también para este usuario??

Espero su respuesta ya que no puede acceder y ya hemos probado mil cosas.

Muchas gracias

Email enviado a tu cuenta rlopezroncero@hotmail.com