problema de conexion produce saldo negativo

Hola, buenas noches.
Comprobando ahora las puntuaciones oficiales de la segunda jornada veo en mi comunidad que aparezco sin puntuación debido a saldo negativo.
Dicho saldo negativo fue debido a los problemas que ha padecido/padece comunio.
El jueves pude acepta oferta de uno de los dos jugadores que tenia a la venta, del otro no hubo manera de aceptarla, puesto que no me dejaba ni la aplicación android ni la web. Lo intenté varias veces sin obtener resultado y lo tuve que dejar, pensando que tomarían la misma decisión que en la primera jornada.

Mi pregunta es si es posible subsanar el problema y poder recuperar mi puntuación de la segunda jornada, puesto que no ha sido un error mío, sino a sido producido por los problemas que ha habido estos días a la hora de poder conectarse al juego.

Mi nick es tristan691, mi comunidad es aspla_comunity, y soy el administrador de dicha comunidad.

Espero su respuesta.

Gracias

Hola de nuevo, no hay ningun administrador que me pueda ayudar y resolver la consulta?

Para problemas con puntuaciones está el subforo Errores de Puntuación. Allí te podrán atender