¿No van a dar ninguna solución? De verdad?

Queridos administradores de Comunio, podéis dar la cara y dar alguna solución al problema de los saldos en negativo? Desde el viernes cientos de mensajes de gente quejándose, y con mucha razón... no tenéis ni idea de la imagen que estáis dando, es vergonzoso, y encima no decís nada al respecto...
Queremos una solución, queremos que se contabilicen nuestros puntos, es así de sencillo.

En el post que mas respuestas hay ya digo lo que hay que hacer, es normal que con tantos post hablando de lo mismo no lo hayas leido