Usuario con contraseña olvidada

Buenas tardes,

Soy administrador de la liga "p.u.t.a_sevilla" (sin puntos), y tengo un usuario, el cual ha olvidado su contraseña.

El usuario es "jose manuel adame sabino".


Hemos intentado recuperarla pero no le llegaban los correos, y al intentar mandarle un eMail de advertencia nos indica que su cuenta de correo no es conocida. Parece ser que no tiene eMail asociado.

Mi pregunta es, ¿Hay alguna forma de que pueda volver a entrar? O es completamente imposible?

Muchas Gracias de antemano