Usuario bloqueado

El usuario Santiago salmeron de la comunidad thorf1 paso su cuenta a plus y realizo el pago el 24 de enero. He mandado email con el justificante del pago. Por favor solicito que desbloqueen este usuario cuanto antes. Gracias. Si notáis algún problema comunicármelo y si es necesario volverlo a la basic, lo que sea aunque el usuario pierda los 7 euros, sólo quiere volver a jugar. Espero que esto no le haga perder los puntos de esta jornada.