Cuenta bloqueada

He pagado de nuevo el pro player con el detalle ES20330787 para desbloquearla y Antes la había pagado OTRAS DOS VECES no sé por qué se me bloqueó, y como recupero los 35.60 € ? Eso suponiendo que me la desbloqueen lo antes posible porque si no estoy en desventaja

Hola.

Ya hemos procedido a devolverle el importe por los dos pagos extra realizados la pasada madrugada.

El 14/08 pagó las cuentas con ID 20331716 (Sonia.V) y 20330787 (Luisma37), pero esta última no estaba activada. Sentimos las molestias.

Por cierto, en su comunidad hay un miembro (Jose Díaz) que no tenemos constancia de que haya pagado el Pro Player. Si lo ha pagado y no está aún activado, debe escribirnos un e-mail a info@comunio.es indicando el titular del pago, plataforma desde la que lo realizó y fecha.

Vale muchas gracias, si la cuenta de Sonia.v es de mi novia y la he pagado con mi tarjeta y luego está la de luisma37 que es la mía, gracia por devolverme las otras dos veces que pague de más, respecto a lo de Jose se lo diré al administrador ahora,muchas gracias y escribiré cuando reciba el dinero de vuelta