Fallo al pagar un fichaje. Hablar con un admin?

Hola. Querría saber como hablar con un administrador. Esta jornada (que empezaba el sábado he comenzado en negativo a mi parecer por un problema con los pagos. Os cuento el proceso:
-El jueves puse a la venta a un jugador.
-El viernes obviamente me llegó la oferta de computer por él.
-El sabado la oferta no aparecía efectuada sino aceptada y por tanto el domingo se efectuó quedando yo a inicio de la jornada en negativo.
Me gustaría saber si es que este año los fichajes se realizan más tarde o si esto es un bug porque es realmente molesto tanto para mi comunidad como para mí.
Espero vuestra respuesta.
Un saludo