Usuario borrado

Hola:

Soy el adminsitrador de la viveiro_liga y un usuario se ha hecho pro player (o plus, no lo sé) y ha sido borrado. El usuario en cuestión es DIEGO PAZ FERNANDEZ (D.PAZ) y asegura haber hecho un ingreso con tarjeta, aunque dice haber puesto en concepto sólo DIEGO PAZ, es decir, no el nombre completo. ¿Puede ser esa la causa del error? ¿Podríais decirnos qué podemos hacer?

Muchas gracias.

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