De plus a basic player de repente en dos años.

Hola buenos días: Esta es la segunda temporada que llevo jugando en el Comunio.He pagado los 12 euros la anterior campaña y esta también para ser plus player.De repente hace 4 días he pasado a ser basic player de la noche a la mañana , he mandado ya tres mail a info@comunio.es y no me han solucionado el tema.El ingreso lo hice el 4 de Agosto de 2011.Por favor algún administardor me puede ayudar?.No se que hacer. Muchas gracias.

lo siento, pero solo has realizado un pago de 12 euros para la cuenta meloberza.
Esta cuenta está activa desde el día 05.08.11
11:09 Computer > Activar la cuenta:
Tu cuenta será activada hasta el día 30.06.2012.

Para la cuenta meloberzas, aún no ha llegado un pago