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Cambio cuenta plus a Basic

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Danie_254
División Regional
División Regional 

Joined: 01 Aug 2022
Posts: 1
PostPosted: 23 Aug 2022 08:40   Post subject: Cambio cuenta plus a Basic Reply with quote

Buenas días,

Tenemos una comunidad privada y uno de los jugadores se creó la cuenta como "plus" por error y ahora no puede entrar. Yo soy el administrador de la comunidad. En la administración de miembro me sale que está bloqueado y pronto será borrado.

¿Sería posible pasar su cuenta de plus a basic?

Comunidad: Anti *******
Usuario afectado: Felipe Giraldo (Felipe Gir)

Mil gracias!

Saludos,
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Joined: 08 Apr 2008
Posts: 32474
PostPosted: 23 Aug 2022 10:07   Post subject: Reply with quote

Hola,

ya está cancelada la suscripción Plus. Ahora la cuenta es Basic.
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Guest





PostPosted: 25 Aug 2022 11:25   Post subject: Reply with quote

Hola, buenos días, a mí me pasó que al darme de alta nueva, pues elegí una de plus player y ahora me está poniendo en información, cada vez que abro la App, que mi suscripción de prueba termina en septiembre. Me van a dar de baja en Comunión, o paso directamente a la básica con mi equipo tal como lo tengo, que es gratis. Espero su contestación, muchas gracias y saludos.
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Joined: 08 Apr 2008
Posts: 32474
PostPosted: 25 Aug 2022 12:49   Post subject: Reply with quote


Jorgesther wrote:
Hola, buenos días, a mí me pasó que al darme de alta nueva, pues elegí una de plus player y ahora me está poniendo en información, cada vez que abro la App, que mi suscripción de prueba termina en septiembre. Me van a dar de baja en Comunión, o paso directamente a la básica con mi equipo tal como lo tengo, que es gratis. Espero su contestación, muchas gracias y saludos.


Hola,

cuando registras una cuenta nueva en el juego, disfrutas 30 días de las funciones Player gratis. Una vez acaba ese periodo de prueba, la cuenta pasa automáticamente a Basic, no hay que hacer nada.
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Guest





PostPosted: 25 Aug 2022 21:58   Post subject: Reply with quote

Gracias por tu respuesta, me lo imaginaba, pero preferí preguntar, por seguridad. Un saludo.
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