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Error contraseña comunidad

Índice del Foro Comunio.es -> Bugs, problemas y dudas sobre Comunio:
Autor Mensaje
moli38
División Regional
División Regional 

Registrado: 18 Jul 2011
Mensajes: 2
MensajePublicado: 24 Ago 2020 10:25   Título del mensaje: Error contraseña comunidad Responder citando

Hola... Mi problema es que he invitado a nuevos jugadores y no consiguen entrar.
Las casillas de contraseña y repite contraseña están en blanco, a pesar de que la comunidad es privada y tiene su contraseña. He probado a cambiar la contraseña y ocurre los mismo, me aplica el cambio y luego las casillas se quedan en blanco. Cuando los nuevos intentan entrar les da contraseña incorrecta.
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32689
MensajePublicado: 24 Ago 2020 11:33   Título del mensaje: Responder citando

Hace una semana enviamos este mensaje a todas las comunidades respecto a nuevos registros y contraseñas. Debe enviar un email de invitación a los mánagers para que se registren, las contraseñas privadas ya no sirven.


Cita:
Hola mánagers!

Tras recibir varias preguntas y dudas sobre cómo registrarse en una comunidad y existente y privada, nos gustaría aclarar las maneras existentes para hacerlo.

Versión web (comunio.es)

Para adaptar el juego a la legalidad europea vigente en protección de datos, las contraseñas de acceso para nuevos registros en comunidades privadas desaparecerán en unos meses. En la versión web ya se ha dado un primer paso para esa adaptación y, pese a que en el registro de una nueva comunidad privada aún es un requisito obligatorio establecer una contraseña, no hace falta utilizarla para que nuevos miembros se registren.

Desde la semana pasada, el administrador de la comunidad puede invitar a los mánagers a la comunidad por email sin necesidad de indicarles la contraseña de acceso. Para enviar las invitaciones, el administrador de la comunidad debe ir a Ajustes de la Comunidad y pulsar en la opción "Invitar a otros miembros". Una vez en ese apartado, tan sólo deberá poner el email de las personas a las que quiere invitar a unirse a la comunidad.

En el email de invitación, el destinario tan sólo deberá pulsar en un botón con el título "Unirse a (Nombre de comunidad)" para entrar en la comunidad. Una vez realizado este paso, se les abrirá una pestaña en su navegador para crear su cuenta de juego, similar a la de la imagen siguiente. Una vez rellene todos los campos obligatorios, ya estará dentro de la comunidad.

Además, el administrador puede cambiar en Comunidad>Ajustes como quiere que sea la comunidad, si privada (sólo pueden acceder miembros con invitación) o pública (cualquier mánager puede acceder a la comunidad).

Apps

Las aplicaciones también se adaptarán a los cambios anteriormente comentados, pero por ahora sí es posible registrarse en ellas en una comunidad existente y privada utilizando como datos el nombre de la comunidad y la contraseña de la misma. En los próximos meses habrá una nueva versión de la app y en ella desapecerá este sistema.

Para finalizar, recomendamos a los mánagers que quieran registrarse en una comunidad existente y privada de la que no recuerden la contraseña usando la app, se pongan en contacto con el administrador para que le envíe una invitación por email y registrar la cuenta en la versión web.
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