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Doble ingreso por ventas

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MensajePublicado: 7 Mar 2019 09:09   Título del mensaje: Doble ingreso por ventas Responder citando

Buenos días

Ha debido ocurrir algún error al computar las ventas.

Las ofertas que acepté ayer, me las han ingresado dos veces. Cada jugador me aparece doble y por tanto me han ingresado más dinero del que me pertenece.
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32689
MensajePublicado: 7 Mar 2019 09:20   Título del mensaje: Responder citando

Hola.

Sí, parece que hay un bug en casi todas las comunidades Pro Player (y alguna Basic) y las transferencias han aparecido 2 veces, así como han salido más jugadores de computer al mercado de los necesarios.

Como bien dice, las ventas se han sumado dos veces a los mánagers. Por favor, pida a su administrador que reste la cantidad extra que ha recibido cada uno. En el caso de su comunidad, lo siguiente:

v7: 828.200 € (venta doble Hervías)
v7: 2.277.600 (venta doble Antunes)
Felix José: 17.892.000 € (venta doble Vinicius Junior. Deberá quitar primero 10.000.000 y luego 7.892.000)
jose luis: 490.000 € (venta doble Wakaso).

Saludos y sentimos las molestias.
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Invitado





MensajePublicado: 7 Mar 2019 09:38   Título del mensaje: Responder citando

Sanción realizada

Muchas gracias por la solución
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32689
MensajePublicado: 7 Mar 2019 10:49   Título del mensaje: Responder citando


elv8 escribió:
Sanción realizada

Muchas gracias por la solución


Hola de nuevo. Al parecer los técnicos han podido resolver la incidencia ellos mismos, corrigiendo los saldos automáticamente.

Por favor, restituya las cantidades restadas de nuevo o en caso de no poder hacerlo, hágamelo saber y yo mismo lo añado entrando con una cuenta de administrador en su comunidad.

Siento las molestias, fue un error por mi parte comentarle una posible solución sin saber que los técnicos podían corregirlo ellos mismos.

Mis más sinceras disculpas.
Jesús
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