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No puede entrar a comunio, no sabe la contraseña

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Invitado





MensajePublicado: 5 Nov 2017 23:13   Título del mensaje: No puede entrar a comunio, no sabe la contraseña Responder citando
No puede entrar a comunio porque cuando os hackearon el Comunio le mandasteis la nueva contraseña al email pero no sabe la contraseña del email.
Como puede recuperar la cuenta?
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32730
MensajePublicado: 5 Nov 2017 23:56   Título del mensaje: Responder citando
Poniendo aquí su nombre de usuario, su ID y un email que utilice.
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Invitado





MensajePublicado: 20 Nov 2017 23:38   Título del mensaje: Contraseña Responder citando
Aquí tienes,

Usuario es: Osama8
ID: Osama Bin Laden
Email: aritz.olazabal@oteitzalp.com
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Invitado





MensajePublicado: 20 Nov 2017 23:45   Título del mensaje: Contraseña Responder citando
Perdona me he confundido.
Son así:
Usuario: Osama8
ID: ES18225579
Nuevo Email: aritz.olazabal@oteitzalp.com
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Invitado





MensajePublicado: 20 Nov 2017 23:56   Título del mensaje: Contraseña Responder citando
Perdona me he vuelto a confundir.
No puede entrar a su cuenta, por ello no sabemos cual es su ID.
El nombre de Usuario ( Osama8 ) y el nuevo email ( aritz.olazabal@oteitzalp.com ) estan bien. Aqui te dejo el ID de comunidad ( ES18225579 ) y el mio, que soy el administrador ( 18225579 ), por sé acaso.
Espero que nos puedas ayudar.
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32730
MensajePublicado: 21 Nov 2017 01:31   Título del mensaje: Responder citando
Hola,
hecho, email enviado.
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