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Puedo jugar pero no escribir en el foro

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Autor Mensaje
Invitado





MensajePublicado: 12 Nov 2017 16:30   Título del mensaje: Puedo jugar pero no escribir en el foro Responder citando

Buenas tardes.
En la cuenta con usuario vion3 puedo acceder al juego, pero cuando intento escribir en el foro me vuelve a pedir que ingrese usuario y contraseña pero aparece como usuario o contraseña incorrecta.
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Invitado





MensajePublicado: 13 Nov 2017 13:44   Título del mensaje: Responder citando

Como accedes al juego? Mediante app o via web?? Puede que no estes usando la misma contraseña en la app que en la web
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Invitado





MensajePublicado: 13 Nov 2017 14:06   Título del mensaje: Responder citando

Hola kidman26. Gracias por la respuesta.
Puedo acceder al juego tanto vía app como vía web con la misma contraseña (es la única que tengo) pero cuando intento acceder al foro me vuelve a solicitar usuario y contraseña como si no estuviera conectado, pero al introducir los datos me aparece este mensaje:
Ha ingresado un nombre de usuario incorrecto o deshabilitado,o una contraseña no válida.
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Invitado





MensajePublicado: 14 Nov 2017 14:56   Título del mensaje: Responder citando

Sigo sin poder acceder al foro con esa cuenta
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32723
MensajePublicado: 14 Nov 2017 15:00   Título del mensaje: Responder citando

Hola,
prueba a cambiar el correo asociado que tienes a la cuenta. Al parecer algunos usuarios lo cambiaron y se solucionó el problema.

Para cambiar el correo hay que ir a Administración/Cambiar detalles de la cuenta (desde la web).
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Invitado





MensajePublicado: 14 Nov 2017 15:07   Título del mensaje: Responder citando

Muchas gracias Gsus77. Se ha solucionado cambiando el correo como me has dicho.
Gracias a Gsus77 y Kidman26 por vuestra ayuda
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