Buenos días señores administradores,
Nuestra comunidad “percals3” fue víctima del ataque informático del pasado día 3/11/2017. Hemos podido solucionar la mayoría de los problemas de ese ataque. No obstante un miembro de nuestra comunidad ( usuario: percals3 ) fue hackeado y desde entonces no puede entrar en su cuenta:
Como se puede observar le cambiaron el nombre (aunque nosotros seguimos visualizando “percals3” en su usuario). El nombre de ese usuario es “albert ALTES GIL”.
También se puede observar que no jugaría más, como si lo hubieran dado de baja.
Otros de los hackeos que ya hemos podido solucionar son los siguientes:
Esto lo pudimos solucionar borrando a los nuevos miembros ficticios (aunque con la penalización de que los jugadores de estos equipos borrados no podrán volver a salir al mercado hasta dentro de 20 días):
El usuario “percals3” cuando entra con su antigua contraseña (si realmente se la han cambiado) le sale lo siguiente:
Cuando vuelve a intentarlo le salía que debía esperarse 10 mins. No obstante, ya no le sale ese mensaje.
Intentamos hacer una nueva contraseña para él, no obstante, nos hemos dado cuenta que le han cambiado el correo asociado a esa cuenta ya que su cuenta Gmail era:
aagtivissa@hotmail.com con 10 caracteres delante del @gmail.
Cuando intentamos recuperar una contraseña sale lo siguiente:
Esta tiene 14 caracteres antes del @gmail.
Les pedimos que asignen de nuevo el correo (aagtivissa@hotmail.com) a la cuenta con usuario “percals3” para que pueda obtener una nueva contraseña y secuperar el control de su cuenta. Les recuerdo que la comunidad también se llama “percals3”.
Saludos, esperamos noticias.
