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Imposible recuperar contraseña tras hackeo

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MensajePublicado: 10 Nov 2017 23:14   Título del mensaje: Imposible recuperar contraseña tras hackeo Responder citando
Hola muy buenas.

En nuestra comunidad hay un usuario que no consigue recuperar su contraseña ya que la dirección de e-mail no la reconoce el sistema.
Por favor, ruego a algún administrador que se ponga en contacto conmigo.

Muchas gracias.
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Invitado





MensajePublicado: 11 Nov 2017 09:08   Título del mensaje: Responder citando
Escribe en administracion de usuario e indica el nombre de usuario del perjudicado y un email valido al que mandarle la nueva contraseña
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Invitado





MensajePublicado: 14 Nov 2017 16:25   Título del mensaje: Responder citando
Hola muy buenas.

Soy el administrador de la comunidad Sala Taurus El Batan, tengo un compañero, oskar21, que tras el hackeo no es capaz de conseguir recuperar su contraseña porque se registro con un correo electronico al que ya no es capaz de acceder.

Podrían mandarle una contraseña nueva a su actual correo: oscarperezjimenez21@hotmail.com
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Gsus77
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Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32682
MensajePublicado: 14 Nov 2017 17:03   Título del mensaje: Responder citando
Email enviado
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Festiviti
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Registrado: 22 Ago 2015
Mensajes: 2
MensajePublicado: 15 Nov 2017 14:06   Título del mensaje: recuperar contraseña tras hackeo Responder citando
buenos días soy administrador de comunidad geos 18.

un miembro de mi comunidad: casprijo no puede entrar en comunio .hace una semana le enviasteis contraseña nueva después de ser hackeada su cuenta y no ha podido acceder al juego.

muchas gracias
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Gsus77
Administrador
Administrador 

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32682
MensajePublicado: 15 Nov 2017 14:09   Título del mensaje: Responder citando
Email enviado con la contraseña a su correo jmcastroprieto@gmail.com

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