Hackeo en cuenta

Hola necesito ayuda .a ver su alguien puede ayudarme...un jugador de mi comunidad lleva desde el jueves sin poder entrar en comunio , a el le pone k la contraseña es incorrecta y no le deja acceder .yo e visto en las noticias de la comunidad k el ese mismo jugador ponía k su cuenta se había eliminado pero el me a dicho k el no la a eliminado , supongo k habrá sido afectado por el hackeo según lo leído ..como podríamos recuperar su cuenta ?.el jugador es ...bergalo.comunidad wan biar