Ofertas ignoradas

Hola,
Soy el administrador de la comunidad Top100, uno de nuestros jugadores esta teniendo problemas con las ofertas. Hace la oferta durante el día (sale como pendiente) y al día siguiente su oferta no aparece.
Por ejemplo, ayer hizo oferta por Viguera, nadie mas hizo oferta y el no se lo ha llevado. Se sabe a que puede ser debido?

1 saludo y gracias.

Si usa apps que deje de usarlas, ya que dan fallos, que pruebe via web y no tendra problemas