Pujas de fichajes

Hola,
Soy miembro de la comunida zara-home, recientemente la hemos actualizado a cuenta plus player para mantener las reglas que teniamos anteriomente. Hoy no nos ha dejado realizar pujas superiores a el presupuesto, no deja quedarnos en negativo.
He realizado el pago para mantener las reglas que teniamos antes si no se va a respetar espero que se devuelva el dinero o que se solucione esto en caso de que sea un error.
Gracias.