volver a cuenta normal

por lo visto han avisado a los plus player para que renueven o algo asi, pero yo no quiero continuar como plus player, me han bloqueado porque no he pagado, pero como puedo volver a cuenta normal???
soy el administrador de mi comunidad donde nadie es plus player y queriamos hacer toda la comunidad normal, pero al estar bloqueado ahora no hay administrador.