Cuenta Bloqueda por no renovar plus player. ATT Administrado

Hoy he ido a ingresar en mi cuenta de comunio (otro usuario dioferente a este) y me encuentro este mensaje

Te has registrado como un miembro Plus Player. Tu acceso ha sido bloqueado, porque el pago por tu participación no ha sido realizado. Por favor, transfiere tu pago en el valor de 13,80 EUR para poder activar tu cuenta de usuario de nuevo. Por favor indica tu ID ES6490204 en la transferencia bancaria. Aquí encontrarás los datos de nuestra cuenta.
Envía un E-mail a info@comunio.es, comunicándonos tu nombre de usuario, nombre de la persona que hizo la transferencia y la fecha cuando ha sido realzada, caso tu cuenta siga bloqueada después de la transferencia.

He realizado pago por paypal y sigue mi cuenta bloqueada. Lo que no entiendo es porque se bloquea la cuenta, podrían dejar que entremos sin funciones plus player y no fastiadiar nuestro día a día en nuestras comunidades.

Ya he pagado porque sino mi cuenta no se va a desbloquear, lo que pasa es que aun sigue bloqueda, espero se soluciuone esto pronto y podía tomar nota y no dejar a la gente bloqueada, simplemente dejarle sin opciones plus player hasta se realice el pago y así poder seguir entrando.