Me quitan el dinero y no recibo al jugador

Buenas;
mi problema es que ayer pague cerca de 32 millones por diego y gabi (ambos jugadores del atlético de Madrid) y hoy me dice que los he fichado, y me han quitado el dinero, pero no he recibido los jugadores, mi comunidad es "ojete rulez" y mi nombre de usuario "Yairus", gracias por su atención, espero que se solucione pronto
Un saludo