URGENTE!! Recibí la puntuación, pero no el dinero.

Muy buenas. Este miércoles pasado recibí la puntuación pero no el dinero. Quisiera saber como lo puedo solucionar este problema o dónde reclamarlo. En cambio sí recibí el dinero de los jugadores del once ideal (Piqué y Griezmann)
He de decir también que hace dos semanas estuve en números rojos pero puse jugadores a la venta el miércoles de la semana pasada por lo que el jueves fueron vendidos y, por tanto, ya estaba de nuevo en positivo.