problema con saldo en jornada 18

buenas , soy usuario barna de la comunidad oleta mi id es es324571 .
he tenido un problema con el saldo ya que en la jornada 18 hice 67 puntos , se me ingreso los 670.000 e correspondientes el dia 7 de enero y me los quitaron el dia 8 de enero ( al dia siguiente ) quedando la cuenta en negativo el viernes dia 10 ( el dia de jornada ) por favor intenten solucionarlo ya que estoy en la pelea por el campeonato y me supone una perdida bastante importante.
gracias y saludos
espero noticias
mail : adcere12@hotmail.com