Recuperacion de contraseña

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Tsuniegu
Segunda División B

Registrado: 30 Jun 2018
Mensajes: 100

Publicado: 1 May 2024 16:51 Título del mensaje: Recuperacion de contraseña

Hola buenas. He perdido la contraseña de otra comunidad y al intentar recuñerarla, no me llega nada al correo. Puede ser que la hubiera hecho desde otro email que ya no esta en vigor. El jsuario es malvinas23 y la comunidad comunio4caminos Habria forma de recuperarla? Gracias y un saludo

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Gsus77
Administrador

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32455

Publicado: 1 May 2024 18:04 Título del mensaje:

Hola,

antes de nada, comentarte que nos has contactado varias veces por email y te hemos respondido por ese canal un par de veces. Parece que no te llegan nuestros email, miraste en la carpeta de spam/correo no deseado. Te pusimos esto:

Cita:

la cuenta "malvinas23" está asociada al correo electrónico aaa81aaa@hotmail.com.

Si no recuerda la contraseña, puede establecer una nueva siguiendo estos pasos:

1. Hacer click en este enlace: https://www.comunio.es/account/recover/username

2. Una vez ponga su nombre de usuario en ese apartado, le enviarán un email a la dirección de correo vinculada a la cuenta en el que habrá dos enlaces. Una vez haga click en el primer enlace, se abrirá una ventana para establecer una nueva contraseña.

Hemos cambiado ese correo asociado a la cuenta malvinas23 por el que nos escribiste el email.

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