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Invitado
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Publicado: 1 Oct 2019 13:24 Título del mensaje: Cambiar contraseña |
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Buenas, podriais darme una nueva contraseña para un usuario de mi comunidad?su usuario es “chuligym” la comunidad se llama liga rastafaris,gracias
PD: el no puede recuperarla
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Gsus77
Administrador
Registrado: 08 Abr 2008 Mensajes: 32455
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Publicado: 1 Oct 2019 14:53 Título del mensaje: |
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Hola,
no podemos dar nuevas contraseñas por aquí, sólo por info@comunio.es.
Para recuperar la contraseña, el mánager debe seguir estos pasos:
1. Hacer click en este enlace: https://www.comunio.es/account/recover/username
2. Una vez ponga su nombre de usuario (chuligym) le enviarán un email a la dirección de correo vinculada a la cuenta en el que habrá una enlace. Una vez haga click en el enlace, se le abrirá una ventana para establecer una nueva contraseña.
Si no recuerda el email vinculado a la cuenta, debe facilitarnos uno. El que tiene asociado es chuliautentico@gmail.com
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Invitado
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Publicado: 2 Oct 2019 10:24 Título del mensaje: |
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Hola, me comenta el usuario de mi comunidad ( chuligym ) que no puede acceder a su cuenta de email, podeis mandarme su contraseña a mi correo? mi usuario es " sisu86 " Gracias
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Gsus77
Administrador
Registrado: 08 Abr 2008 Mensajes: 32455
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Publicado: 2 Oct 2019 11:33 Título del mensaje: |
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Hola,
no podemos mandar su contraseña actual, sólo códigos de recuperación para establecer una nueva o generar contraseñas aleatorias.
Indíquenos su e-mail para enviarle una contraseña aleatoria. Si no quiere ponerlo por aquí, escríbanos a info@comunio.es.
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Invitado
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Publicado: 2 Oct 2019 13:18 Título del mensaje: |
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Invitado
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Publicado: 3 Oct 2019 10:12 Título del mensaje: |
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Buenos Dias, no me a llegado aun la contraseña aleatoria a mi correo, por favor mandadmela que mi compañero lleva sin poder meterse 5 dias y mañana comienza la liga, Gracias
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Gsus77
Administrador
Registrado: 08 Abr 2008 Mensajes: 32455
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Publicado: 3 Oct 2019 12:08 Título del mensaje: |
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Hola. Hemos enviado de nuevo la contraseña a piuri2002@hotmail.com
Si no le ha llegado nada, mire en correo no deseado.
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Invitado
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Publicado: 3 Oct 2019 17:10 Título del mensaje: |
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solucionado ya, Gracias Gsuss77
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Pakete
División Regional
Registrado: 08 Jun 2019 Mensajes: 2
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Publicado: 27 Ago 2020 12:02 Título del mensaje: Por q no puedo mete a nadie en mi comunidad no me deja |
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No me deja mete a mis amigo en la comunidad por q
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Gsus77
Administrador
Registrado: 08 Abr 2008 Mensajes: 32455
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Publicado: 27 Ago 2020 13:28 Título del mensaje: |
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Hola,
hace poco anunciamos en un mensaje en los tablones de noticias como registrarse en el juego. En las próximas semanas desaparecerán las contraseñas de la comunidad y sólo se podrá acceder a las comunidades por invitación o un código. De hecho, ya no es posible cambiarlas en la versión web.
Si quiere invitar a un nuevo miembro a jugar, tan sólo tiene que ir a la opción "Invitar a otros miembros" de la versión web y mandar un email a la persona que quiere invitar. Este es el enlace para acceder a dicha opción una vez logueado en la versión web: https://www.comunio.es/setup/league/invite
En el email de invitación, el destinatario tan sólo deberá pulsar en un botón con el título "Unirse a (Nombre de comunidad)" para entrar en la comunidad. Una vez realizado este paso, se les abrirá una pestaña en su navegador para crear su cuenta de juego. Una vez rellene todos los campos obligatorios, ya estará dentro de la comunidad.
Si el botón de registro automático no le funciona, se la abrirá una pestaña en el navegador en la que deberá poner un token (código) para acceder a la comunidad. El token es un código alfanumérico que figura también en el email de invitación.
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