Problema con un usuario

Hola, un usuario de mi comunidad

ROMERO ALPUENTE 2012/2013

de la q soy administrador ha sido borrado por no hacer supuestamente el pago del plus player.

El usuario afectado tiene de nick xexu y su nombre de usuario es Murciano7
Su id no lo sabemos porq no puede acceder a su cuenta ya que esta bloqueada.

El hizo el pago del plus player desde paypal con la cuenta jesusxexu12@gmail.com

Adjunto foto del pago por paypal

http://www.tinyuploads.com/gallery/view/XEXNs9

Nose q mas detalles se necesitan o como lo hago para devolverla cuenta...

debe mandar un mail a info@comunio.es explicando el problema, si hace alguna otra vez un pago que ponga lo que se le pide en

http://www.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=237219

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.

si no se identifica no se puede saber quien lo ha hecho