bloqueo cuenta por error

Me habéis bloqueado la cuenta diciendo que no he pagado el plus player y yo no soy plus player ni tengo pensado serlo. por favor es urgente que me las activeis hoy puesto que necesito hacer la alineación!! por favor darme respuesta.

la cuenta es plusplayer desde el día 21.02.

No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que has aceptado estos términos y has transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.

Si no puedes pagar, puedes registrarte de nuevo con una cuenta gratuita y el ordenador borrará la plusplayer.

Puedes hacer una transferencia a la cuenta alemana:

Titular de la cuenta Vivian Cardoso Moll
IBAN DE90700202700662517348
Código BIC / SWIFT: HYVEDEMMXXX
Domicilio: Arnpeckstr. 9
Localidad: Munich

o por paypal a la cuenta info@comunio.es

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.

yo no he pedido nada de esto ni he aceptado nada ni lo quiero, si lo e hecho ha sido sin querer y no me dado cuenta, me parecería fatal que por un fallo mío o vuestro(yo no he utilizado la cuenta plus player ni quiero) perdiese todo el esfuerzo y lo que he disfrutado esta temporada, por favor ruego que me la recuperéis como la tenía de forma gratuita

Hola,
te has apuntado al plusplayer, aceptando los términos y condiciones del juego y es imposible no saberlo, además de poder utilizar las funciones de una cuenta plusplayer, hemos avisado por email del registro y el registro está documentado en tus noticias:

21.02.13 10:06 Computer > ¡Gracias por convertirte en Plus Player!
Tu eres ahora un jugador Comunio.es Plus Player! Por favor transfiere la cuantía de 7 EUR en los próximos 10 días, por la participación en el juego.

Referencia: ES6967826

La cuenta solo será reactivada mediante pago