Miembro de la comunidad para borrar

Un miembro de la comunidad está marcado para borrado, ya que según Comunio, no paga la cuota de Plus Player, el no era de esta categoría y por tanto no debía pagar.
¿Qué solución tenemos para que vuelva a condiciones normales?

Un saludo

Lo siento, pero no podemos transformar cuentas plusplayer, en gratuitas de nuevo.
No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que él ha aceptado estos términos y ha transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.