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perdida de contraseña y correo

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MensajePublicado: 11 Sep 2019 19:50   Título del mensaje: perdida de contraseña y correo Responder citando
hola buenas soy el administrador de la comunidad gitanitos y el miembro de la comunidad ramon83 se le a perdido el correo electronico y de la contraseña no se acuerda por el motivo que se le a perdido el movil por favor sugiero que me manden la contraseña a mi correo joss24916@gmail.com y yo ya se la digo a el y el se encargaria de cambiarla gracias.
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Gsus77
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MensajePublicado: 11 Sep 2019 19:54   Título del mensaje: Responder citando
Hola,

no tenemos la posibilidad de enviar las contraseñas por correo. Para resetear y editar una nueva contraseña hay que seguir los pasos que vienen en el siguiente enlace:

https://classic.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=587966

El nombre de usuario del mánager es guerra83 y su email vinculado a la cuenta: ramonsaavedranavarro@gmail.com
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MensajePublicado: 11 Sep 2019 20:03   Título del mensaje: Responder citando
si pero no puede debe de ser mediante correo electronico porque no tiene ni el correo ni la contraseña porque se le a perdido el movil y se conectaba automaticamente gracias haced todo lo posible gracias
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Gsus77
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MensajePublicado: 11 Sep 2019 20:56   Título del mensaje: Responder citando

zakino24 escribió:
si pero no puede debe de ser mediante correo electronico porque no tiene ni el correo ni la contraseña porque se le a perdido el movil y se conectaba automaticamente gracias haced todo lo posible gracias


hemos modificado el correo por joss24916@gmail.com

Para resetear la contraseña, debe seguir los pasos que aquí se indican. El nombre de usuario de la cuenta es guerra83.

https://classic.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=587966
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MensajePublicado: 12 Sep 2019 09:54   Título del mensaje: Responder citando
buenas si me han mandado la confirmacion del correo pero el mensaje para cambiar la contraseña en el correo no me la mandan
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Gsus77
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MensajePublicado: 12 Sep 2019 10:41   Título del mensaje: Responder citando

zakino24 escribió:
buenas si me han mandado la confirmacion del correo pero el mensaje para cambiar la contraseña en el correo no me la mandan


Ha mirado en la carpeta de correo no deseado?

Aún así le hemos enviado otro mailbot con un código de recuperación.
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MensajePublicado: 12 Sep 2019 19:22   Título del mensaje: Responder citando
buenas tardes si he mirado todo y por favor me podis mandar otra vex el correo de recuperacion de contraseña porque no me deja cambiarla la he cambiado pero sigue igual no me deja entrar
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Gsus77
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MensajePublicado: 12 Sep 2019 20:05   Título del mensaje: Responder citando

zakino24 escribió:
buenas tardes si he mirado todo y por favor me podis mandar otra vex el correo de recuperacion de contraseña porque no me deja cambiarla la he cambiado pero sigue igual no me deja entrar


Le hemos enviado un correo con una nueva contraseña a joss24916@gmail.com
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