Usuario suprimido

En mi comunidad, Trikibol, el usuario Xavi González ha sido eliminado, supongo que por el hackeo. No sabemos cómo proceder para reactivarlo. Nos sale el mensaje siguiente en el menú noticias:

Computer > Xavi Gonzalez no jugará más en este grupo
Si un miembro de la comunidad es suprimido, sus jugadores serán bloqueados por 20 días.
Encontrarás más información aquí.

El caso es que pinchando en ese sitio, aparece las consecuencias del borrado pero no cómo solucionarlo.

¿Podrían orientarnos para solucionar este problema?

Muchas gracias.