PROBLEMA CON USUARIO DE LA COMUNIDAD

Buenas,

les escribo por que un miembro de nuestra comunidad, aparece tachado, cosa que no entiendo cuando se hizo el ingreso correspondiente con el pago integro de la comunidad, con un importe de 224.25€ por 16 miembros que somos.

¿ cual sería la solución ? pues estamos a viernes y el usuario no puede acceder tan si quiera a poner alineación.

Muchas gracias.

Escribe en administracion de usuario en el post fijo cuenta pagada y no activada. Pon el nombre de usuario afectado y el nombre de la comunidad y el dia que se realizo el pago