activacion cuenta

Buenos dias mi comunidad Setemuiños de la cual yo soy administrador decidio semanas atras que un jugador se hiciese plus player, yo usuario Jose Pazos me hice plus player pero otro miembro Ivan Prieto al mirar como se hacia y llegar hasta el paso de formas de pago aitomaticamente tambien lo hicisteis plus player, el no queria hacerse ya que solo queria mirar como se hacia y explicarmelo y lo habeis bloqueado ya que fue un error y yo lo pague con mi cuenta, solicitaria y rogaria por aqui tambien ya que envie varios mensajes a infocomunio que subsanaran el error y activaseis la cuenta de ivan prieto de comunidad setemuiños como cuenta gratuita otra vez, gracias de antemano.