Cuenta bloqueada a un usuario de mi liga

Hola soy un usuario de la liga: liga_lokal

Habeis bloqueado a un usuario de mi comunidad, porque hizo el pago para PLUS PLAYER y tiene el justificante de cobro, pero puso algún dato mal (creemos), el usuario en cuestión es aitor_kny con ID: ES11192577, que tiene que hacer para que le volváis a activar la liga, o en usuario free o en plus player, pero darnos una solución lo antes posible, para que pueda volver a entrar..

Gracias

hay un sitio único para hablar de esto y es aquí:

http://www.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=530292

debes poner aquí los siguientes datos:

1) FECHA DEL PAGO
2) NOMBRE DE LA PERSONA QUE HIZO EL PAGO
3) FORMA DE PAGO: PAYPAL O TRANSFERENCIA BANCARIA