Problema ofertas

Buenas,
Soy el administrador de la comunidad 'Liga Notenom'. Tengo algunos miembros de la comunidad que llevan desde que se han dado los puntos sin recibir ofertas y por lo tanto sin poder aceptarlas y salir del saldo negativo y estamos a dos días del inicio de la nueva jornada. ¿Sabéis si es un problema generalizado o un problema puntual?.