Cambio Puntuación Nuevo Usuario

Buenos días,

He posteado ya en dos ocasiones para que se modifique la puntuación de un usuario colocándole los puntos del último usuario de la comunidad. Lo he subido a errores de puntuación. Las dos veces se ha dado de baja mi comentario. Por favor, ¿podeis decirme dónde tengo que poner el mensaje o a quien debo escribir?

Muchas gracias.
Un saludo.
Carlos.