cuenta de usuario eliminada, ayuda por favor

Vereis, a un compañero de nuestra Comunidad " LIGA BBVA AYAMONTE " Le han eliminado su cuenta. Al parecer ha tenido problemas con el pago del plus player y la verificacion de los tramites a vuestra cuenta no se han hecho visibles, es decir, este usuario pago el dia 14 de octubre en su entidad bancaria pero a ustedes no os aparece el pago. Le bloquearon la cuenta por impago como soleis hacer y él a vuestro email os mando el nombre con la fecha de transferencia y el nombre de usuario. Al dia siguiente todo genial, su cuenta ya no estaba bloqueada y podia funcionar traquilamente. Desconociendo totalmente lo que estaba pasando, le mandasteis un email reafirmando q el pago no aparecia y que en 5 dias la cuenta seria borrada si no lo justificaba, el ha encontrarse con su cuenta abierta no miro el correo y no vio vuestro email...y ayer por la noche la cuenta fue borrada. Hoy a mandado a vuestro correo el justificante del pago con su nombre y todos los datos...es posible q la cuenta vuelva a funcionarÇ?? pueden reactivarla con su equipo de antes verdad??
Usuario: currill00
Comunidad: LIGA BBVA AYAMONTE

ya está arreglado