Una cuanta de mi comunidad ha sido borrada

Hola
Soy el administrador de la comunidad Barrio Rojo (Spain), les escribo este e-mail porque uno de los miembros de mi comunidad (tiene 9 años) me llamo para comunicarme, que a los dos meses de abrir su cuenta se le activo el modo Plus Player, el chaval no sabe como ni porque, pero me escríbio asustado (llorando) por si le ivan a quitar su cuenta y el no había hecho nada, el caso esque finalmente se le a cancelado la cuenta, supongo que por no pagar un Plus player que el chaval no pidio, porque como os podeis imaginar con nueve años ni tiene dinero ni cuenta bancaria. Os pido por favor, la inclusión, por favor, a mi comunidad otra vez de este miembro con correo electronico Sergio_TVK@hotmail.com.
Muchas Gracias

él debe pedir que un adulto le ayude a crear una nueva cuenta gratuita, y pídele que no acepte términos y condiciones en internet , y que siempre pida la ayuda de una adulto, hay muchos peligros en internet