moderador duda sobre ip cifrada

en una comunidad que tengo,en la que soy administrador, somos 9 jugadores y uno de ellos tiene la ip sin cifrar...con lo cual en vez de aparecer el numero correspondiente, pone DESCONOCIDO !

creo que anda haciendo trampas, me explico, creo que 2 son el mismo usuario, y como a uno de ellos, no se le puede ver la IP cifrada y pone DESCONOCIDO...no puedo hacer nada!

mi pregunta es:

se puede hacer algo al respecto, para que aparezca la IP cifrada y no aparezca como DESCONOCIDO !

gracias por aclararme la duda

No tengo ni idea. Si pone desconocida, mala suerte. En mi comunidad alguna vez tb lo pone, curiosamente cuando me metía por wifi