Recuperación de contraseña

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poju
División Regional

Registrado: 07 Ago 2011
Mensajes: 15

Publicado: 4 Ago 2025 12:19 Título del mensaje: Recuperación de contraseña

Hola buenos días, os escribo porque un miembro de mi comunidad no recuerda su contraseña para entrar al juego pero tampoco el correo electrónico. Podéis ayudarle? Su nombre de usuario en el juego es keko011. Gracias. Un saludo.

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Gsus77
Administrador

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32711

Publicado: 4 Ago 2025 12:24 Título del mensaje:

Hola, el correo electrónico asociado a su cuenta es kekito752@hotmail.com. Aquí puede ver cómo resetear la contraseña: https://classic.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=587966

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poju
División Regional

Registrado: 07 Ago 2011
Mensajes: 15

Publicado: 5 Ago 2025 11:55 Título del mensaje: cambiar correo de cuenta comunio

Hola buenas, sería posible cambiar el correo electrónico de este usuario? me ha dicho que le ha sido imposible acceder a la cuenta de correo.

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Gsus77
Administrador

Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32711

Publicado: 5 Ago 2025 11:57 Título del mensaje: Re: cambiar correo de cuenta comunio

poju escribió:

Hola buenas,

sería posible cambiar el correo electrónico de este usuario? me ha dicho que le ha sido imposible acceder a la cuenta de correo.

Sí, puedes dejarlo por aquí o mejor contactar por email a nuestro correo de soporte, ya que si pone el email por aquí otros lo verán.

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