Usuario Borrado/Cancelacion fichajes/ Perdida Dinero y Jugad

Hola, el caso es que soy admin de una comunidad y se ha agregado un miembro muy sospechoso, que intuia que era de otro jugador, el caso es que le he borrado y he cancelado sus fichajes.

Resulta que el tiempo que ha estado en la liga, ha vendido algunos jugadores que han comprado otros miembros.

Me dicen los usuarios que al yo cancelar los fichajes y borrarle la cuenta, les ha desaparecido el jugador pero no se les ha devuelto el dinero.

¿Es posible que tarde unos dias en devolver el dinero de esos fichajes cancelados?
¿Han perdido esos usuarios sus jugadores fichados y su dinero?

Un saludo y Gracias

el dinero les debe llegar al dia siguiente de borrar la cuenta. de todas formas, si eres administrador, podrias haber mirado las IPs.