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Recuperación de contraseña

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Autor Mensaje
poju
División Regional
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Registrado: 07 Ago 2011
Mensajes: 15
MensajePublicado: 4 Ago 2025 12:19   Título del mensaje: Recuperación de contraseña Responder citando
Hola buenos días,
os escribo porque un miembro de mi comunidad no recuerda su contraseña para entrar al juego pero tampoco el correo electrónico. Podéis ayudarle? Su nombre de usuario en el juego es keko011.

Gracias. Un saludo.
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Gsus77
Administrador
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Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32805
MensajePublicado: 4 Ago 2025 12:24   Título del mensaje: Responder citando
Hola,

el correo electrónico asociado a su cuenta es kekito752@hotmail.com.

Aquí puede ver cómo resetear la contraseña: https://classic.comunio.es/external/phpBB2/viewtopic.php?t=587966
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poju
División Regional
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Registrado: 07 Ago 2011
Mensajes: 15
MensajePublicado: 5 Ago 2025 11:55   Título del mensaje: cambiar correo de cuenta comunio Responder citando
Hola buenas,

sería posible cambiar el correo electrónico de este usuario? me ha dicho que le ha sido imposible acceder a la cuenta de correo.
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Gsus77
Administrador
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Registrado: 08 Abr 2008
Mensajes: 32805
MensajePublicado: 5 Ago 2025 11:57   Título del mensaje: Re: cambiar correo de cuenta comunio Responder citando

poju escribió:
Hola buenas,

sería posible cambiar el correo electrónico de este usuario? me ha dicho que le ha sido imposible acceder a la cuenta de correo.


Sí, puedes dejarlo por aquí o mejor contactar por email a nuestro correo de soporte, ya que si pone el email por aquí otros lo verán.
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gallino
División Regional
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Registrado: 21 Jul 2025
Mensajes: 2
MensajePublicado: 31 Ago 2025 14:18   Título del mensaje: Responder citando
Buenas he pagado el plus y aún me sigue diciendo que me quiere. Quitar la cuenta no se después donde me va a salir este mensaje pero espero que esté mensaje llegue algún moderador que me quiera ayudar mi comunidad es los fomales y mi nombre de usuario es gallino
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