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Bloqueo de Cuenta

Índice del Foro Comunio.es -> Bugs, problemas y dudas sobre Comunio:
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MensajePublicado: 6 Nov 2012 17:36   Título del mensaje: Bloqueo de Cuenta Responder citando

Buenas tardes,

Al ser mi primera vez en el comunio hoy me he levantado con que tenía la cuenta bloqueada a causa del impago de la cuenta plus player.

No he echo nada para pedirla, ¿podéis hacer algo?

Espero que si, muchas gracias por todo.
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MensajePublicado: 6 Nov 2012 21:04   Título del mensaje: Responder citando

Buenas

A un compañero de mi liga le ha pasado lo mismo(ha aparecido tachado, bloqueado y será borrado...) y el dice que no ha hecho nada de eso, de hecho llevaba varios días sin meterse

Espero que podáis arreglarlo de alguna manera
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MensajePublicado: 6 Nov 2012 21:08   Título del mensaje: Responder citando

pues os tocara pagar si no queréis que en 20 días os borren la cuenta
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MensajePublicado: 6 Nov 2012 22:43   Título del mensaje: Responder citando

Un compañero de mi liga le ha pasado lo mismo. Dice que el no ha tocado nada y me lo creo, porque va bastante justo en el tema internet y eso. Ahora le dice que tiene la cuenta bloqueada y que si no paga en unos días le borrarán la cuenta.

¿Hay alguna solución?

No quiero ser malpensado, pero espero que esta no sea una nueva medida del comunio para que la gente deje de jugar gratis, como puede ser las constantes "sobrecargas" bastante sospechosas.
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MensajePublicado: 7 Nov 2012 05:31   Título del mensaje: Responder citando

Lo siento, pero no podemos transformar cuentas plusplayer, en gratuitas de nuevo.
No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que has aceptado estos términos y has transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.

Si no puedes pagar, puedes registrarte de nuevo con una cuenta gratuita y el ordenador borrará la plusplayer.

Puedes hacer una transferencia a la cuenta alemana:

Titular de la cuenta Vivian Cardoso Moll
IBAN DE90700202700662517348
Código BIC / SWIFT: HYVEDEMMXXX
Domicilio: Arnpeckstr. 9
Localidad: Munich

o por paypal a la cuenta info@comunio.es

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.
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MensajePublicado: 7 Nov 2012 09:49   Título del mensaje: Responder citando

Pues si te soy sincero, no he hecho nada..

Que le vamos a hacer. Bye bye equipo
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MensajePublicado: 7 Nov 2012 23:20   Título del mensaje: Responder citando


raulsancri escribió:
Lo siento, pero no podemos transformar cuentas plusplayer, en gratuitas de nuevo.
No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que has aceptado estos términos y has transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.

Si no puedes pagar, puedes registrarte de nuevo con una cuenta gratuita y el ordenador borrará la plusplayer.

Puedes hacer una transferencia a la cuenta alemana:

Titular de la cuenta Vivian Cardoso Moll
IBAN DE90700202700662517348
Código BIC / SWIFT: HYVEDEMMXXX
Domicilio: Arnpeckstr. 9
Localidad: Munich

o por paypal a la cuenta info@comunio.es

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.


Explicación verdadera de esta solución:

Lo sentimos, te hemos robado la cuenta y no podemos hacer nada... ¿O si? Con 12 pavos arreglado oiga!!
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MensajePublicado: 7 Nov 2012 23:39   Título del mensaje: Responder citando


raulsancri escribió:
Lo siento, pero no podemos transformar cuentas plusplayer, en gratuitas de nuevo.
No es posible tornarse plusplayer sin aceptar los términos y condiciones del juego, en estos términos está explicado que la cuenta plusplayer es de pago y caso el pago no sea realizado, que esta cuenta será bloqueada y después borrada del sistema.
Si la cuenta es plusplayer, significa que has aceptado estos términos y has transformado la cuenta gratuita en una plusplayer.

Si no puedes pagar, puedes registrarte de nuevo con una cuenta gratuita y el ordenador borrará la plusplayer.

Puedes hacer una transferencia a la cuenta alemana:

Titular de la cuenta Vivian Cardoso Moll
IBAN DE90700202700662517348
Código BIC / SWIFT: HYVEDEMMXXX
Domicilio: Arnpeckstr. 9
Localidad: Munich

o por paypal a la cuenta info@comunio.es

No te olvides de poner tu nombre de usuario y ID en la transferencia.


Este es el mensaje tipo que debes tener en plantillas guardado para estos casos, pero de verdad lo crees? No es sospechosos que a tanta gente le este pasando? Qué se puede esperar de esta gente? Cuando ni el más ingenuo se cree ya que exista una verdadera sobrecarga...
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MensajePublicado: 8 Nov 2012 00:42   Título del mensaje: Responder citando

Para hacerse Plus Player hay que aceptar 2 pantallas.

Si uno pincha en el letrero rojo de sobrecarga, va a una pantalla con las opciones y al final del todo aparece un recuadro naranja. Si pinchas ahí, sale otra pantalla con los tres tipos de cuenta y tienes que darle a confirmar. Es imposible que salga el Plus por error. Y para hacerse desde cambiar detalles de cuenta, lo mismo.

Es imposible que Comunio os ponga la cuenta Plus porque les de la gana. O habéis hecho lo dicho arriba o alguien se metió en vuestro Comunio y os jugó una mala pasada.
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