Linea tachada sobre miembro de la comunidad

Hola, soy el administrador de la comunidad Torneo La Mamba, y uno de los miebros de la comunidad, IVAN ANDRES, aparece su nombre y puntuación tachados en la clasificación general, dice que es porque no ha pagado la cuenta del Pro Player, cuando nosotros estamos todos jugando en una comunidad basic player, es decir, en una comunidad gratuita, quisiera saber qué es lo que ha ocurrido, un saludo!

Eso es que tu compañero le ha dado a cambiar su cuenta a Pro, pero no ha pagado. Le van a borrar su equipo.
Le ha ocurrido lo mismo a uno de mi comunidad