pago plus player mi cuenta no esta registrada

El 3 de agosto pague 14,80 por plus player y me aparece en mis noticias de mi comunidad que no he pagado y si he pagado. Hoy dia 7 he mandado al correo electronico info@comunio.es el recibo del pago por trasferencia desde mi cuenta.

El correo lo he mandado desde victortiradociercoles@hotmail.com
mi usuario es V.TIRADO
mi id es ES17754986
mi comunidad es andorra17

Ruego que solucionen esto y que no me bloquen la cuenta.

Hola,

si hiciste una transferencia bancaria el pago tarda en llegar a nuestra cuenta entre 2 y 5 días laborables. Hasta ese momento no podemos activar la cuenta hasta 30/06/2018.

Esta semana seguro que llega y procederemos a activar la cuenta hasta ese periodo. Mientras tanto puedes seguir jugando sin problema.

Saludos!!